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* 아마존을 비롯한 주요 기업들 광범위한 인력 감축 단행 * 인공지능(AI) 기술 도입 가속화에 따른 조직 효율성 및 신속한 혁신 추구 * 관료주의 해소 및 조직 계층 축소를 통한 기업 구조의 간소화 노력 * 경제적 불확실성 증대 및 산업 변화에 대응하는 기업들의 비용 절감 전략

* 아마존의 보안 강화 노력으로 북한 요원들의 IT 직무 채용 시도 1,800건 이상 차단 성공. * 북한 요원들은 도난 또는 위조된 신원을 사용하여 원격 IT 직무를 통해 자금을 확보, 정권의 무기 개발 자금으로 활용하는 것을 목표로 함. * 아마존은 인공지능(AI) 도구와 인력 검증을 결합하여 채용 과정에서 북한 연계 의심 사례를 식별하고 있으며, 이러한 시도가 업계 전반에서 광범위하게 발생하고 있음. * 미국 정부 및 관련 기관과의 협력을 통해 북한의 사이버 위협에 대한 공동 대응 및 정보 공유 강화 필요.

* 구글 픽셀 10 시리즈가 아마존에서 파격적인 할인 프로모션 진행으로 역대 최저가에 판매됨. * 픽셀 10 프로 모델과 일반 모델 간의 스펙 차이가 미미하여, 대부분의 사용자에게는 일반 모델로도 충분한 성능 제공. * 픽셀 10의 주요 업그레이드 사항으로 Qi2 무선 충전 기능과 Tensor G5 칩 탑재를 통해 사용자 편의성 및 성능 향상. * 사진 촬영을 전문적으로 하는 경우가 아니라면, 일반 모델인 픽셀 10으로도 충분히 만족스러운 결과물을 얻을 수 있음.

* 연말 선물 구매 후 반품 시즌이 시작되어, 소매업계의 반품 물량이 급증할 것으로 예상됨. * 소비자들이 선물 구매 시 사이즈, 색상, 선호도 등을 정확히 예측하기 어려워 반품률이 높게 나타남. * 반품 과정에서 발생하는 포장, 운송, 검수, 재고 관리 등의 비용 증가로 인해 일부 소매업체들이 반품 수수료를 부과하기 시작함. * 환경 보호 측면에서 반품은 자원 낭비와 탄소 배출을 야기하며, 소비자 및 기업 차원에서 반품을 최소화하기 위한 노력이 필요함.

* 아마존의 AI 기반 음성 비서 Alexa+가 웹 앱 형태로 출시되어 사용 편의성 확대. * Alexa+는 대규모 언어 모델을 기반으로 사용자 이해도 향상, 자연스러운 대화, AI 에이전트로서의 기능 제공. * Alexa+는 유료 구독 서비스로 제공되며, 아마존 프라임 멤버에게는 무료로 제공될 예정. * 웹 앱을 통해 스마트 홈 제어, 일정 관리, 정보 검색 등 다양한 기능 활용 가능하며, 경쟁 AI 서비스와의 경쟁 심화 예상.

* 아마존 알렉사+의 파이어 TV 통합으로 프라임 비디오 특정 영화 장면을 자연어 설명만으로 즉시 이동하는 기능 출시. * 배우, 캐릭터, 명대사 등 사용자의 직관적인 설명을 이해하여 원하는 순간을 찾아내는 AI 기반 탐색 경험 제공. * 아마존 베드록, 아마존 노바, 앤트로픽 클로드 등 최신 대규모 언어 모델 기술을 활용한 정교한 콘텐츠 분석 및 매칭 구현. * 영화 장면 탐색 외에 개인 맞춤형 추천, 배우 정보, 라이브 스포츠 중계 등 AI 기능 확장을 통한 엔터테인먼트 경험 고도화.

* 아마존의 영국 달링턴 지역에서 드론 배송 서비스 상용화를 위한 시험 비행 개시. * 최신 드론 MK30을 활용하여 안전성 확보 및 장애물 회피 기술 입증에 집중. * 달링턴 지역을 시험 기지로 선정하여 복잡한 도시 환경에서의 드론 배송 가능성 검증. * 드론 배송 서비스의 상용화는 무인 교통 관리 시스템(UTM) 발전 및 드론 산업의 새로운 지평을 열 것으로 기대.

* 미국 민주당 마크 타카노 의원과 공화당 마크 아모데이 의원의 주도로 가입만큼 해지를 쉽게 만드는 ‘구독 취소법(Unsubscribe Act)’의 초당적 재발의. * 무료 체험 종료 후 유료 전환 시 소비자의 명시적 동의 의무화 및 정기적인 구독 현황 알림 서비스 제공 강제. * 연방거래위원회(FTC)의 기존 ‘클릭 투 캔슬’ 규정이 법원에서 절차적 문제로 제동이 걸린 가운데, 입법을 통한 더욱 강력하고 확실한 법적 근거 마련. * 아마존, 넷플릭스, 컴캐스트 등 대형 구독 서비스 기업들의 운영 방식 변화와 이에 따른 소비자 이탈률 및 매출 구조의 변동 가능성 시사.

* 아마존 CEO 앤디 제시의 발언을 통해 트럼프 전 대통령의 관세 부과가 제품 가격 상승으로 이어지고 있음을 확인. * 아마존과 제3자 판매자들이 관세 시행 전 재고를 확보했으나, 해당 재고가 소진되면서 가격 인상 요인이 현실화됨. * 판매자들은 가격 인상, 비용 흡수, 또는 이 둘의 혼합 전략을 통해 관세 부담에 대응하는 모습을 보임. * 소비자들은 가격에 민감하게 반응하며, 저가 제품 구매나 불필요한 지출 감소 등의 소비 패턴 변화를 나타냄.

* 아마존 프레시와 아마존 고 물리적 매장 전체 폐쇄 결정 및 자체 브랜드 소매 실험 종료 * 홀푸드 마켓 브랜드를 통한 물리적 매장 전략 강화 및 향후 수년간 100개 이상 신규 매장 확장 계획 * 당일 배송 및 30분 내 초고속 배송 서비스 '아마존 나우' 확대를 통한 온라인 식료품 부문 투자 가속화 * 폐쇄된 아마존 고 매장에서 개발된 '저스트 워크 아웃' 기술의 제3자 라이선싱 및 아마존 내부 물류 센터 활용 지속

* 아마존의 부적절한 반품 환불 처리로 인한 소비자 피해에 대한 집단 소송 합의 완료. * 이미 지급되거나 지급 예정인 환불액 6천억 원 이상에 더해, 추가적으로 3095억 원 규모의 환불금 지급 예정. * 아마존은 반품 및 환불 프로세스 개선을 위해 3630억 원 이상의 비금전적 구제책 제공에 합의. * 소송 합의를 통해 아마존의 ‘무료, 번거로움 없는 반품’ 정책의 실효성 확보 및 소비자 권익 보호 기대.