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• 미국 소비자금융보호국(CFPB)이 현대캐피탈아메리카에 고객 신용점수를 낮춘 잘못된 정보를 제공하고 일부 대출·임대를 '체납'으로 잘못 신고한 혐의로 벌금 수백만달러를 부과했습니다.
Hyundai Faces Millions in Fines for Ruining Credit Scores [jalopnik.com]
Hyundai to pay US$19.2 million for widespread credit-reporting failures: US regulator [www.channelnewsasia.com]
• 현대캐피탈 아메리카는 총 1,920만 달러를 지불하기로 합의했는데, CFPB는 "연방 공정 신용 보고법에 따라 자동차 서비스를 상대로 한 가장 큰 사례"가 될 수 있다고 말합니다.
• CFPB는 현대캐피탈이 "2016년 1월부터 2020년 3월까지 220만 계좌에 걸쳐 870만 건의 부정확한 보고를 했다"고 밝혔습니다. 그리고 이 부정확한 정보는 결국 일부 고객들에게는 낮은 신용 점수를, 다른 고객들에게는 나쁜 연체 표시를 초래하면서 계좌에 나쁘게 반영되었습니다.
• 로이터통신에 따르면 현대의 대출 기관은 캘리포니아 어바인에 본사를 두고 있으며 고객 포트폴리오 가치는 450억달러에 달합니다.