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애플은 이 보고서의 결과를 거부했습니다. 애플 대변인은 더 버지에 "2020년 12월부터 페이스북이 실시한 이 설문조사는 앱스토어에 경쟁이 거의 없다는 잘못된 인상을 주기 위한 것이었다"고 말했습니다. 

• 애플은 The Verge와의 인터뷰에서 이 설문조사가 "여러 면에서 심각한 결함이 있다"며 또한 컴스코어의 다른 데이터들과 모순된다고 말했습니다.
• 마찬가지로, Comscore의 연구는 Google이 가장 많이 사용되는 상위 20개의 안드로이드 앱 중 12개를 소유하고 있다고 주장합니다.
• "실제로 타사 앱은 모든 카테고리에서 Apple의 앱과 경쟁하며 대규모 성공을 거두고 있습니다."
• iPhone 또는 Android 폰을 사용하는 경우, 가장 많이 사용하는 앱의 대부분이 Apple과 Google에서 만들어졌을 수 있습니다.
• Apple의 가장 큰 비판자 중 하나인 Facebook은 "사전 설치된 앱이 경쟁력 있는 앱 생태계에 미치는 영향"을 보여줄 수 있도록 연구비를 지불했습니다.





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