newsroom 11/18 posted
• 프로그램의 초기 단계는 아이폰 디스플레이, 배터리, 카메라와 같이 가장 일반적으로 서비스되는 모듈에 초점을 맞출 것입니다.
• iPhone 12 및 iPhone 13 라인업에 먼저 사용 가능하며, 곧 M1 칩이 탑재된 Mac 컴퓨터에 뒤이어 출시될 예정인 셀프 서비스 리페어는 내년 초 미국에서 출시될 예정이며 2022년 내내 추가 국가로 확장될 예정입니다. 고객은 이러한 부품, 도구 및 설명서에 액세스할 수 있는 5,000개 이상의 AASP(Apple Authorized Service Provider) 및 2,800개 이상의 독립 수리 공급업체에 가입합니다.
• "지난 3년 동안 Apple은 Apple 정품 부품, 도구 및 교육에 액세스할 수 있는 서비스 장소 수를 거의 두 배로 늘렸으며, 이제 자체 수리를 완료하려는 고객을 위한 옵션을 제공하고 있습니다.
• 추가 수리 기능은 내년 말에 제공될 예정입니다.
• "애플의 정품 부품에 대한 접근성을 높임으로써 수리가 필요한 경우 고객에게 더 많은 선택권을 줍니다."라고 Apple의 최고 운영 책임자인 Jeff Williams는 말했습니다.
• 대다수의 고객은 정품 Apple 부품을 사용하는 공인 기술자와 함께 전문 수리 업체를 방문하는 것이 가장 안전하고 신뢰할 수 있는 수리 방법입니다.
• 첫 번째 단계는 Apple에서 제공하는 장치의 수리 설명서를 읽는 것입니다.





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11/18 answered

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