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현지 언론도 끔찍한 내용에도 불구하고 범죄 사실을 보도하지 않았고, 회사도 이를 그대로 유지하기를 원했습니다. 에어비앤비가 폭행 사건 이후 2년 만에 이 여성에게 7백만 달러의 수표를 썼기 때문에 지금까지 이 이야기는 보도되지 않은 채 남아 있었습니다.

• 2015년 새해 전야를 축하하기 위해 맨해튼에 도착했을 때 29세의 호주 여성과 그녀의 친구 그룹이 신분증 없이 찾아낸 곳입니다. 이 아파트는 뉴욕에서는 대부분의 단기 임대료가 불법임에도 불구하고 에어비앤비에 광고되어 왔습니다.
• 오바마 백악관의 중앙정보국 부차장 겸 국가안전보장회의 보좌관을 지낸 샤피로는 에어비앤비에서 위기관리자로 2주 동안 일했습니다.
• "이로 인해 랭글리와 백악관의 상황실에서 정말 끔찍한 문제에 직면하게 된 기분이 들었습니다.
• 이들은 이 여성을 호텔로 옮기고, 호주에서 비행기를 타고 오는 어머니를 위해 돈을 지불하고, 두 사람을 모두 집으로 데려오며, 건강이나 상담 비용을 부담할 것을 제안했습니다.
• "이전 요원들은 그들이 호스트들에게 폭행을 당한 후 복장에 숨어 있거나 외딴 오두막에서 도망치는 손님들에게 조언을 해야 했던 경우를 회상합니다.
• 때로는 게스트가 가해자였으며, 한 명은 침대에서 벌거벗은 채, 호스트의 7살 난 딸과 함께 발견되기도 했습니다.
• 2017년까지 다른 내부자들은 모든 합의에는 수령인이 무슨 일이 있었는지에 대해 이야기하거나, 돈을 더 요구하거나, 회사를 고소하는 것을 금지하는 비공개 조항이 포함되었다고 말합니다.
• Airbnb에서 5년간 근무한 전직 에이전트는 이 접근 방식을 "돈의 대포"라고 설명합니다.
• 요원들은 카펫의 피를 닦고, 벽의 총알 구멍을 도급업자가 덮을 수 있도록 준비하며, 절단된 인간의 유해를 발견한 호스트들을 처리해야 합니다.


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