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• 미국 최대 의료 그룹 중 하나인 남동부의 4 개 주에 위치한 의료 서비스 제공 업체인 Novant Health는 COVID-19 정보에 대한 헬스 케어 봇을 생성했으며,이 웹 사이트는 며칠 만에 웹 사이트에 게시되었으며, 이후 매일 수천 명의 사용자가 출시후 사용합니다. 
• CDC의 챗봇은 추가 정보 및 지역 보건 부서 연락처에 대한 링크를 제공하지만 코로나 바이러스 테스트 사이트에 대한 정보는 없습니다.
• 건강 관리 전문가가 어려운 환자를 치료할 수 있도록 의도적으로 노력한 결과 Microsoft는 Healthcare Bot 서비스를 통해 COVID-19 응답 템플릿을 자유롭게 제공하기로 결정했습니다. 치료를 받기 전에 잠재적 환자를 평가할 수 있는 자체 챗봇을 쓸 수 있습니다.




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