ment 12/4 '19 posted
• 페이스북은 지난 몇 년 동안 가짜 뉴스와 정보의 확산으로 선거에서 어떤 역할을 하는지에 대한 질문을 포함하여 일련의 논쟁에 직면해 왔습니다.
• Facebook은 직원이 휴가 시즌에 친구와 가족의 어려운 질문에 대답을 돕기 위해 채팅 봇을 만들었습니다.
• 그러나 이제 Facebook 직원은 회사를 둘러싼 많은 스캔들에 대해 이야기하는 방법을 알아내는 데 도움이 되는 PR 대화 포인트로 채워진 메시징 봇을 사용할 수 있는 새로운 도구를 갖게 되었습니다.
• New York Times에서 처음보고 한 것처럼 Facebook은 추수 감사절에 집에 갈 때 직원들이 사용할 수있는 맞춤형 챗봇을 만들었습니다.
• 타임즈에 따르면, 챗봇은 "페이스북은 그와 관련해 전문가들과 협의한다", "그 내용을 감시하기 위해 더 많은 중재자를 고용했다", "증오 연설을 찾기 위해 AI를 연구하고있다", "문제를 해결하려면 규제가 중요합니다." 등 일련의 반박을 제안할 것입니다. 
• 가족이든 친구든, Facebook의 직원들은 고용주에게 부과된 혐의에 관한 문의의 중심에 있다는 것을 알게 됩니다.


[knowtechie.com]


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