성공적인 플랫폼 리더가 되기 위한 조건이 소프트웨어 기술만이 아닌 것은 확실합니다. 지속적인 의문이 드는 것은 우선 플랫폼이란 용어를 좀 더 정확히 하시는 편이 좋을 것 같습니다. 기본적으로 플랫폼은 시스템안에서 필수적인 기능을 수행하며, 다른 파트너들이 함께 참여하도록 해 시스템 전체의 가치를 올릴 수 있도록 하는 것이라고 할 수 있겠습니다. 이전에는 주로 소프트웨어 분야에서 활용하던 것이었으나 점차 다양한 분야에서 확대하여 사용되는 개념입니다. 특히 성공적인 비지니스를 위해서 이러한 플랫폼을 잘 이해하고 성공시키기 위한 다양한 전략을 연구하고 있습니다. 이러한 플랫폼 성공조건은 1. 회사의 범위, 2. 플랫폼의 기술, 3. 파트너들과 관계, 4. 내부 조직문화가 중요한 요인이라고 하는 이야기가 설득력있게 와닿습니다. 좀 더 자세히 말씀드리자면, 많은 회사들이 플랫폼을 개발하고 활용하고자 하면서도 플랫폼 주인으로써 해야할일과 협력업체들을 활용해서 해도 될일을 구분하지 못하고 리소스를 낭비하는 경우가 많습니다, 또한 터치인터페이스 등의 새로운 패러다임을 제대로 따라가지 못한 심비안의 경우 협력업체들 역시 혁신적인 아이디어를 발휘할 수 없었을 것이라는 것은 자명합니다. 또한 파트너들과의 관계역시 무척 중요합니다 그들의 이익이 결국 플랫폼 퍼포먼스로 연결된다는 것을 분명히 알아야 합니다. 끝으로 이러한 새로운 비지니스 논리를 제대로 이해하고 있는 조직의 문화가 필요합니다. 예로 드신 뛰어난 하드웨어, 플랫폼의 개방성, 킬러 앱 등은 세부 예제가 될 것 같스비다. 한가지 덧붙히고 싶은 이야기는, G1으로는 크게 환영받지 못하던 안드로이드가 이후 구글맵과 검색 서비스로 인해 성공이 야기되었단 이야긴 비약인 듯합니다. 플랫폼이 어느정도 네트워크 이팩트를 만들어내기에 필요한 일정시간이 필요했을 뿐이라고 생각합니다. 또한 그 서비스들은 안드로이드 이전에 이미 애플에도 사용할 수 있도록 제공해주고 있던 서비스들이었습니다. 모바일 비지니스는 강한 네트워크 이팩트가 작동하는 시자이며, 개인들이 여러개의 플랫폼을 사용하는(multihoming) 경우가 드믈기 때문에(비싼 단말기 및 2년 약정 등의 조건떄문에) 플랫폼 경쟁이 더욱 치열한 곳이라고 생각합니다. 성공적인 플랫폼을 원하는 후발주자들을 위한 전략들도 많이 연구되고 있으며. 관련 논문들이 많이 있는 것으로 알고있지만 글이 너무 길어지는 듯해 줄이겠습니다. 하지만 좀 더 깊이 있는 논의와 고민이 필요한 곳이라고 생각되어 적어보았습니다. 끝으로 최근의 제 고민은 시장 점유율로만 보면 안드로이드 연합이 훨씬 높지만 수익은 그렇지 못합니다. 과연 이것을 성공적인 플랫폼이라고 할 수 있을까요? 그리고 개인적으로 그차이는 플랫폼 고객들의 문화가 크게 작용한다고 생각합니다. 애플은 컨텐츠나 서비스에 대한 비용을 자연스럽게 받아들이는 고객들입니다. 하지만 안드로이드를 선택하는 고객들의 성향을 보면 이미 오픈소스 출신의 플랫폼을 선택한 것처럼 컨텐츠나 서비스에 대한 비용지불에 대해서 꺼려하는 것을 쉽게 확인할 수 있습니다. 주변에 어둠의 경로로 다운받은 영화나 음악을 듣길 원해서 안드로이드를 선택하는 사람들을 생각하시면 쉽게 동의가 될 수 있을 것 같습니다. 구글이야 다른 목적이 있어서 안드로이드를 운용할 수 있기에 크게 상관없을 수 있지만 그쪽 참여자들에겐 중요한 문제입니다. 이야기가 너무 다른쪽으로가 나머진 다른 기회가 있다면 계속해보겠습니다.