챗봇 (Chatbot)

사용자와 텍스트 또는 음성으로 대화하는 컴퓨터 프로그램

용례

"Alexa+는 챗봇 인터페이스를 통해 사용자와 자연스러운 대화를 나누고 필요한 정보를 제공합니다."