워크플로우 오케스트레이션 레이어 (Workflow Orchestration Layer)

여러 개의 AI 에이전트, 외부 소프트웨어 도구, 내부 데이터 소스 간의 작업을 통합하고 조정하여 복잡한 비즈니스 프로세스를 매끄럽게 자동화하는 중간 계층 기술. 사용자가 채팅 창 등 단일 인터페이스를 통해 지시를 내리면, 이 계층이 작업을 분배하고 결과를 취합하여 최종 결과물을 도출함으로써, 사용자가 여러 앱에 로그인할 필요 없이 모든 업무를 처리할 수 있게 하는 기술적 기반