엔시티피케이션 (Enshittification)
코리 닥터로우가 제시한 개념으로, 온라인 플랫폼이 사용자를 유치하고 비즈니스 고객을 확보한 후 주주 이익을 극대화하는 과정에서 서비스 품질이 점진적으로 저하되는 현상
용례
"온라인 서비스의 품질이 왜 나빠지고 어떻게 전개되며, 이러한 과정이 다른 서비스로 확산되어 모든 것이 동시에 악화되는 것을 설명합니다."
코리 닥터로우가 제시한 개념으로, 온라인 플랫폼이 사용자를 유치하고 비즈니스 고객을 확보한 후 주주 이익을 극대화하는 과정에서 서비스 품질이 점진적으로 저하되는 현상
"온라인 서비스의 품질이 왜 나빠지고 어떻게 전개되며, 이러한 과정이 다른 서비스로 확산되어 모든 것이 동시에 악화되는 것을 설명합니다."