엔쉿티피케이션 (Enshittification)

플랫폼 서비스가 사용자 친화적인 초기 단계를 지나, 수익 극대화를 위해 점차 광고를 늘리고 사용자 경험을 희생하며 품질을 떨어뜨리는 현상을 비판적으로 일컫는 신조어. 유명 기술 작가 코리 닥터로우(Cory Doctorow)가 만든 용어로, 마이크로소프트가 윈도우 11에서 엣지 및 빙 사용을 강제하거나 원드라이브 구독을 끊임없이 요구하는 행태, 그리고 불필요한 코파일럿 버튼을 추가하는 행위 등이 이 현상의 전형적인 예시로 사용자들 사이에서 지목됨