상품화 (Commoditization) 제품이나 서비스의 차별성이 줄어들어 가격 경쟁이 심화되는 현상 용례 "AI는 소프트웨어를 상품화하여 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하기 어렵게 만들고 있습니다." - SaaS의 종말: AI가 소프트웨어를 삼키는 시대