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명시적 고지 동의 (Express Informed Consent)

기업이 소비자에게 서비스 이용 약관이나 결제 조건을 명확하고 이해하기 쉽게 설명하고, 소비자가 이를 완전히 이해한 상태에서 확실하게 동의 의사를 표시하는 절차. 단순히 체크박스에 미리 체크되어 있는 방식이 아닌, 소비자의 능동적인 확인 과정을 의미함

용례

"기업은 소비자의 명확한 동의를 얻기 전에는 대금을 청구할 수 없으며, 이 동의 기록은 최소 3년 동안 보관되어야 함."