고객 피드백 (Customer Feedback)

제품 또는 서비스에 대한 고객의 의견이나 평가

용례

"버거킹은 고객 피드백을 바탕으로 와퍼의 레시피를 개선하고, 새로운 메뉴를 개발하고 있습니다."