B2C (Business-to-Consumer) 기업이 최종 소비자에게 직접 제품이나 서비스를 판매하는 비즈니스 모델 용례 "애플은 맞춤형 주문 제작 시스템을 통해 B2C 채널을 강화하고 고객과의 직접적인 관계를 구축하고자 합니다." - 애플, 맞춤형 주문 방식으로의 전환: 소비자 전자제품 소매업의 근본적인 변화 신호