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애플, 맞춤형 주문 방식으로의 전환: 소비자 전자제품 소매업의 근본적인 변화 신호

2/2/2026

토킹 포인트

  • 애플이 웹사이트에서 사전 구성 모델 판매에서 완전 맞춤형 주문 제작 시스템으로 전환하여 고객이 디스플레이 크기, 칩, 메모리, 저장 용량 옵션을 선택하도록 함.
  • 이러한 변화는 예산 내에서 기기를 제작하는 데 중점을 두어 향후 M5 칩의 CPU/GPU 코어 선택에 대비하고, 메모리 및 기타 부품 비용 상승에 대응하는 전략적 움직임으로 분석됨.
  • 애플은 일반적인 구성을 계속 공급하겠지만, 아마존 및 베스트바이와 같은 제3자 소매업체는 기존 구매 방법을 선호하는 고객에게 표준 구성을 계속 제공할 것으로 예상됨.
  • 맞춤형 주문 제작 시스템은 재고 비용 절감, 낭비 최소화, 공급망 유연성 향상, 환경 지속 가능성 목표 달성에 기여할 것으로 전망됨.

시황 포커스

애플의 Mac 구매 방식 변화에 대한 시장의 관심이 높음. 기존의 표준 구성 선택 방식에서 벗어나, 각 부품을 개별적으로 선택하여 완벽하게 맞춤형 Mac을 구성하는 방식으로 전환됨.

  • 주요 변화: Mac 구매 시, 칩, 메모리, 저장 공간, 이더넷, 크리에이터 패키지 등 모든 요소를 사용자가 직접 선택해야 함. 이는 마치 iPad 구매 방식과 유사함.
  • 구매 과정: 14인치 또는 16인치 모델, 색상, 칩 종류, RAM 용량, 저장 공간, 언어 등을 개별적으로 설정해야 함.
  • 향후 전망: 시장에서는 MacBook Pro 모델의 M5 Pro/Max 칩 탑재 시점에 대한 기대감이 존재함. 새로운 구매 방식이 차세대 모델 출시와 맞물려 소비자 선택의 폭을 넓힐 것으로 예상됨.
  • 전반적 반응: 사용자들은 개별 부품 선택의 자유로움을 긍정적으로 평가하는 동시에, 구매 과정이 다소 복잡해졌다는 의견을 제시함.

트렌드 키워드

  • 맞춤형 주문 제작 (Build-to-Order, BTO):

    고객의 주문이 들어온 후에 제품을 생산하는 방식으로, 재고 비용을 줄이고 낭비를 최소화하며, 고객의 요구에 맞는 제품을 제공하는 데 중점을 둠

    애플은 고객이 디스플레이 크기, 칩, 메모리, 저장 용량 등을 직접 선택하여 자신에게 맞는 기기를 제작할 수 있도록 맞춤형 주문 제작 시스템을 도입했습니다.
  • 수요 예측 (Demand Forecasting):

    미래의 제품 수요를 예측하는 과정으로, 기업은 이를 통해 생산 계획을 수립하고 재고를 관리하며, 공급망을 최적화함

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    전통적인 소매 모델은 정확한 수요 예측에 의존하지만, 맞춤형 주문 제작 시스템은 수요 예측의 정확도가 낮더라도 유연하게 대응할 수 있습니다.
  • 공급망 탄력성 (Supply Chain Resilience):

    예상치 못한 사건이나 변화에도 공급망이 안정적으로 운영될 수 있는 능력

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    애플은 맞춤형 주문 제작 시스템을 통해 부품 부족이나 공급망 중단과 같은 위협에 더욱 효과적으로 대응할 수 있게 되었습니다.공급망 탄력성
  • 수직적 통합 (Vertical Integration):

    기업이 공급망의 여러 단계를 자체적으로 소유하고 관리하는 전략으로, 비용 절감, 품질 관리, 혁신 촉진 등의 이점을 제공함

    애플은 자체 칩 설계 및 제조 역량을 보유한 수직적 통합 기업으로서, 맞춤형 주문 제작 시스템을 효과적으로 구현할 수 있는 기반을 갖추고 있습니다.
  • 재고 비용 (Inventory Costs):

    제품을 보관하고 관리하는 데 드는 비용으로, 창고 임대료, 보험료, 감가상각비 등이 포함됨

    맞춤형 주문 제작 시스템은 재고를 최소화하여 재고 비용을 절감하고 기업의 수익성을 향상시킵니다.
  • 전자 폐기물 (E-waste):

    버려진 전자 제품으로, 환경 오염의 주요 원인 중 하나임

    맞춤형 주문 제작 시스템은 불필요한 재고를 줄여 전자 폐기물 발생량을 감소시키는 데 기여합니다.
  • 탄소 중립 (Carbon Neutrality):

    탄소 배출량을 줄이고, 남은 탄소는 흡수하거나 제거하여 실질적인 탄소 배출량을 0으로 만드는 것

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    애플은 2030년까지 공급망 전체에서 탄소 중립을 달성하는 것을 목표로 하고 있으며, 맞춤형 주문 제작 시스템은 이러한 목표 달성에 도움이 될 것입니다.
  • B2C (Business-to-Consumer):

    기업이 최종 소비자에게 직접 제품이나 서비스를 판매하는 비즈니스 모델

    애플은 맞춤형 주문 제작 시스템을 통해 B2C 채널을 강화하고 고객과의 직접적인 관계를 구축하고자 합니다.