미국 버거킹, 10년 만에 '와퍼' 레시피 개선 및 전략적 투자 발표
* 버거킹의 대표 메뉴인 '와퍼'의 번, 마요네즈, 토핑 개선 및 신규 포장 도입을 통한 품질 향상. * 프랜차이즈 가맹점의 연간 비용 부담 증가에 대한 우려와 함께, 고객 유치를 위한 품질 개선 노력 강조. * 인공지능 기반 음성 어시스턴트 '패티' 도입을 통한 운영 효율성 증대 및 고객 경험 개선 추진. * 마케팅 투자 확대 및 재프랜차이징 가속화를 통한 브랜드 경쟁력 강화 및 수익성 개선 목표.