환불 지연 (Refund Delay) 상품을 반품한 후 정당한 기간 내에 환불을 받지 못하는 상황 용례 "소비자들은 환불 지연으로 인해 불편을 겪었으며, 이번 소송 합의를 통해 이러한 문제가 해결될 것으로 기대하고 있습니다." - 아마존, 반품 정책 관련 소비자 소송 합의: 3090억 원 규모 환불
