환각 현상 (Hallucination)
인공지능이 사실이 아닌 정보를 마치 진실인 것처럼 그럴듯하게 지어내거나 왜곡하여 출력하는 오류 현상. 특히 정보가 부족하거나, 질문의 맥락을 잘못 파악했을 때 발생하며, AI 활용의 가장 큰 신뢰성 저해 요소. NotebookLM과 같은 소스 기반 AI는 외부 정보 접근을 차단함으로써 이 현상을 최소화하도록 설계됨
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용례
"AI는 답을 모를 때 사용자에게 거짓말하는 것을 좋아하는데, NotebookLM은 그러지 않습니다."
"챗봇이 소금 섭취를 줄이는 방법에 대해 질문하자, 챗봇은 역사적으로 진정제로 사용되었던 브롬화나트륨으로 소금을 대체하라고 제안했습니다."
"AI 환각 현상은 과학 연구에 침투하여 허위 인용 문제를 일으키고 있습니다."