투 사이드 플랫폼 (Two-Sided Platform)

구매자(소비자)와 판매자(가맹점)라는 두 개의 독립적인 사용자 그룹이 서로 상호작용하고 가치를 교환할 수 있도록 지원하는 비즈니스 모델. 페이팔은 이 모델을 통해 글로벌 규모의 네트워크 효과를 창출하고 있으며, 한쪽의 성장이 다른 쪽의 성장을 촉진하는 선순환 구조를 통해 운영 효율성과 리스크 관리 역량을 통합적으로 제공하는 구조