콘텐츠 중재

온라인 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠를 모니터링하고 관리하여 플랫폼의 정책을 준수하도록 하는 과정. 유해하거나 불법적인 콘텐츠(폭력, 혐오 발언, 음란물 등)를 식별하고 제거하는 것이 주된 목적이며, 소라와 같은 생성형 AI 앱에서는 딥페이크, 저작권 침해, 개인의 명예 훼손 등 새로운 유형의 문제 콘텐츠가 대량으로 생성될 수 있어 중재의 난이도와 중요성이 더욱 커지고 있습니다