짜증 경제 (Annoyance Economy)
기업이 소비자의 시간, 인내심, 지갑을 갉아먹는 작은 번거로움들을 전략적으로 설계하여 수익을 창출하는 경제 구조
용례
"우리는 소비자가 일상생활을 영위하는 과정에서 지불해야 하는 시간, 수수료, 그리고 짜증을 '짜증 경제'라고 정의하며, 이는 미국 가계에 연간 최소 1,650억 달러의 비용을 발생시키는 현대 경제의 특징임."
기업이 소비자의 시간, 인내심, 지갑을 갉아먹는 작은 번거로움들을 전략적으로 설계하여 수익을 창출하는 경제 구조
"우리는 소비자가 일상생활을 영위하는 과정에서 지불해야 하는 시간, 수수료, 그리고 짜증을 '짜증 경제'라고 정의하며, 이는 미국 가계에 연간 최소 1,650억 달러의 비용을 발생시키는 현대 경제의 특징임."