의료 슬러지 (Healthcare Sludge)
환자가 정당한 보험 혜택을 받거나 진료를 예약하는 과정에서 겪게 되는 의도적으로 복잡하게 설계된 행정적 장벽
용례
"미국 근로자들은 보험금 청구와 상담 등을 위해 매년 약 216억 달러 가치의 시간을 소비하고 있으며, 이러한 의료 시스템 내의 불필요한 마찰을 제거하기 위해 '의료 슬러지 전담 부서'와 같은 감시 체계가 필요함."
환자가 정당한 보험 혜택을 받거나 진료를 예약하는 과정에서 겪게 되는 의도적으로 복잡하게 설계된 행정적 장벽
"미국 근로자들은 보험금 청구와 상담 등을 위해 매년 약 216억 달러 가치의 시간을 소비하고 있으며, 이러한 의료 시스템 내의 불필요한 마찰을 제거하기 위해 '의료 슬러지 전담 부서'와 같은 감시 체계가 필요함."