운영 리스크 (Operational Risk)

내부 프로세스, 시스템, 인력의 오류나 실패, 또는 외부 사건으로 인해 발생할 수 있는 모든 형태의 손실 위험. 해킹과 같은 외부 보안 위협 외에도 내부 직원의 단순한 데이터 입력 실수나 시스템 설정 오류 같은 인간적 요소가 포함