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에이전트 커머스 (Agentic Commerce)

인공지능이 사용자의 명확한 요청에 따라 제품 구매, 서비스 예약 등 상업적 거래 과정을 처음부터 끝까지 대리하여 처리하는 방식. 광고주의 상업적 의도와는 독립적으로, 사용자의 주도적인 행위에 의해서만 상거래가 발생하도록 하여 AI의 중립성을 유지하는 미래 상거래 모델

용례

"앤트로픽은 클로드가 사용자를 대신하여 구매나 예약을 종단 간(end-to-end)으로 처리하는 에이전트 커머스의 잠재력에 특히 관심이 있음."