심리스한 경험 (Seamless Experience)
사용자가 여러 기기나 서비스, 혹은 한 앱 내의 서로 다른 기능 사이를 이동할 때 어떠한 끊김이나 불편함 없이 부드럽게 연결되는 사용자 경험 설계. 현대 플랫폼 비즈니스에서 고객 이탈을 막기 위한 가장 핵심적인 UI/UX 전략 중 하나로 꼽힘
용례
"사용자가 음악을 발견한 순간부터 깊이 있는 감상에 이르기까지 동일한 환경 내에서 즉각적이고 매끄럽게 이동할 수 있도록 지원하여 감상의 흐름을 방해하지 않음."