소프트 스킬 (Soft Skills) 의사소통, 협업, 문제 해결, 비판적 사고 등 대인 관계 및 개인적인 특성을 나타내는 역량 용례 "AI가 발전함에 따라 소프트 스킬의 중요성이 더욱 부각될 것입니다." - 앤트로픽, AI 시대의 인재상: 기술보다 인간 역량의 중요성 강조
