소통 불일치
대화 참여자들이 서로의 의도를 정확히 파악하지 못하거나, 전달 방식의 차이로 인해 의미가 왜곡되거나 오해되는 현상. 질문에 제대로 답하지 않거나, 필요한 정보 대신 과도한 세부 사항을 제공하는 등의 형태로 나타남
용례
"질문에 제대로 답해주지 않거나, 개요만 있으면 되는데 세부 사항만 말하는 등 '엇나가는 대화'로 인해 곤란했던 경험은 없는가?"
대화 참여자들이 서로의 의도를 정확히 파악하지 못하거나, 전달 방식의 차이로 인해 의미가 왜곡되거나 오해되는 현상. 질문에 제대로 답하지 않거나, 필요한 정보 대신 과도한 세부 사항을 제공하는 등의 형태로 나타남
"질문에 제대로 답해주지 않거나, 개요만 있으면 되는데 세부 사항만 말하는 등 '엇나가는 대화'로 인해 곤란했던 경험은 없는가?"