섀도우 에이전트 (Shadow Agents)
직원들이 IT 부서의 공식 승인 없이 생산성 향상을 위해 개인적으로 업무용 기기에 설치하고 사용하는 로컬 에이전트 프로그램. 이러한 무단 설치는 기업 시스템에 루트 수준의 권한이나 사용자 수준의 권한을 부여하여 데이터 유출이나 악성 코드 삽입의 잠재적인 보안 백도어를 생성하며 엔터프라이즈 보안에 심각한 위협을 가하는 존재
용례
"직원들이 생산성을 유지하기 위해 백도어를 통해 로컬 에이전트를 배포하고 있으며, 이는 에이전트가 종종 완전한 사용자 수준 권한으로 실행되는 '섀도우 IT' 위기를 초래한다."