섀도우 AI 회사가 공식적으로 승인하지 않은 개인용 AI 도구를 몰래 사용하여 업무 효율을 높이려는 현상 용례 "직원들은 IT 부서를 피해 챗GPT와 클로드를 몰래 사용하며, 과거 몇 시간이 걸리던 일을 몇 분 만에 처리했다." - AI 도입의 역설: 고성능 도구와 저조한 활용률 사이의 거대한 간극
