상향식 문제 해결 (Upstream Solving)
프로세스의 최종 단계인 구현이 아니라 초기 단계인 기획 및 설계에서 근본적인 원인을 찾아 해결하는 접근 방식
용례
"코더의 타이핑 속도를 높이려 하기보다 법무 승인이나 기획 문서화 같은 초기 공정의 입력값 품질을 개선하는 것이 프로세스 자동화의 첫 단추가 되어야 합니다."
프로세스의 최종 단계인 구현이 아니라 초기 단계인 기획 및 설계에서 근본적인 원인을 찾아 해결하는 접근 방식
"코더의 타이핑 속도를 높이려 하기보다 법무 승인이나 기획 문서화 같은 초기 공정의 입력값 품질을 개선하는 것이 프로세스 자동화의 첫 단추가 되어야 합니다."