사고 처리 (Incident Management) 시스템 장애 또는 오류 발생 시 문제 해결 및 복구 과정을 관리하는 활동 용례 "Waymo는 이번 정전 사고를 통해 시스템의 취약점을 파악하고 개선 방안을 모색하고 있습니다." - Waymo, 자율주행 기술의 한계와 비상 대응 시스템 개선 필요성
