마찰 비용 (Friction Cost)

거래나 과정에서 발생하는 비효율성이나 추가 비용

용례

"AI 에이전트는 여행사나 부동산 중개업과 같이 마찰 비용을 통해 수익을 창출하는 기업들을 위협합니다."