락인 효과 특정 제품이나 서비스의 편의성 때문에 다른 브랜드로 갈아타지 못하게 만드는 현상 용례 "저렴한 가격으로 진입하게 만든 뒤 결국 생태계에 갇히게 함." - 애플 창립 50주년: 혁신의 궤적과 생태계의 지배력