AI 유창성 AI 도구를 언제, 어떻게 사용해야 하는지 알고 실제 비즈니스 운영에 책임감 있게 적용할 수 있는 능력 용례 "소상공인들이 AI를 안전하고 책임감 있게 사용할 수 있도록 돕는 무료 온라인 교육 과정을 제공함." - 앤스로픽, 소상공인 전용 'Claude for Small Business' 출시 및 시장 확대 전략