우버이츠, 리테일 상품 방문 수거 및 즉시 환불 서비스 전격 출시
* 우버이츠 앱으로 구매한 소매 상품을 고객의 집 문 앞에서 배달원이 직접 수거하여 반품해 주는 신규 기능 도입. * 상품 수거와 동시에 즉시 환불 절차를 진행함으로써 기존 반품 방식의 최대 단점이었던 긴 환불 대기 시간 문제 해결. * 베스트바이, 타겟, 펫코 등 주요 대형 유통업체들과의 파트너십을 통해 음식 배달을 넘어선 종합 이커머스 물류 플랫폼으로 확장. * 배달원의 이동 거리와 시간을 고려한 서비스 수수료 책정 및 20달러 이상의 품목으로 제한을 두어 운영 효율성 및 수익성 확보.