붉은사막의 글로벌 시장 제패와 소통 기반의 운영 전략
* 출시 한 달 만에 전 세계적으로 500만 장 이상의 판매고를 올리며 국산 콘솔 게임의 기록적인 흥행을 달성함. * 특정 캐릭터 의상의 외형 변경으로 발생한 검열 논란에 대해 개발사가 그래픽 오류임을 즉각 해명하며 유저 신뢰 회복에 나섬. * 매주 진행되는 전례 없는 속도의 업데이트를 통해 재료 추출 및 신규 탈것 등 유저 편의성을 극대화하는 콘텐츠를 지속적으로 보강함. * 전통적인 로드맵 고수 대신 실시간 유저 피드백을 개발에 즉각 반영하는 유연한 조직 문화를 바탕으로 글로벌 경쟁력을 강화함.