스타벅스, 예상보다 빠른 회복세…매출 반등 및 방문객 증가

스타벅스 매출반등 중국시장 회복세 고객경험

1/29/2026

토킹 포인트

스타벅스의 ‘Back to Starbucks’ 전략이 효과를 발휘하며, 2년 만에 매장 방문객 증가를 기록하는 등 회복세가 가속화되는 모습.
미국 내 매장 동일점포 성장과 더불어 중국 시장의 7%에 달하는 높은 매출 성장률을 통해 글로벌 시장에서의 입지 강화.
메뉴 간소화, 직원 증원, 매장 리모델링 등 운영 효율성 개선 노력이 고객 경험 향상 및 매출 증대에 기여.
향후 중국 시장 합작 투자 및 신규 매장 확대 계획을 통해 장기적인 성장 동력 확보를 위한 노력 지속.

시황 포커스

스타벅스 실적은 시장 예상치를 하회했으나, 2년 만에 매장 방문객 수가 증가하는 긍정적 신호가 포착됨.
실적 발표 직후 주가는 7% 상승했으며, 지난 1년간 3% 이상 하락했던 주가 흐름에 변화가 감지됨.
스타벅스 측은 사업 전환이 계획보다 빠르게 진행 중이라고 발표함.
전반적으로 시장은 스타벅스의 방문객 수 증가를 긍정적으로 평가하는 분위기임. 실적 부진에도 불구하고 성장 잠재력에 대한 기대감이 반영된 것으로 보임.

트렌드 키워드

동일점포 성장률 (Comparable Sales Growth):
최소 1년 이상 운영된 매장의 매출 증가율을 나타내는 지표로, 기업의 전반적인 사업 성과를 평가하는 데 중요한 역할을 함

“스타벅스는 글로벌 및 미국 시장에서 4%의 동일점포 성장률을 기록하며 긍정적인 성과를 보였습니다.”
바이럴 마케팅 (Viral Marketing):

소셜 미디어나 온라인 플랫폼을 통해 입소문이 빠르게 확산되어 제품이나 서비스가 널리 알려지는 현상

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“스타벅스의 '베어리스타' 컵은 바이럴 마케팅을 통해 큰 인기를 얻었으며, 매출 증가에 기여했습니다.”
합작 투자 (Joint Venture):
두 개 이상의 기업이 자본과 기술을 공동으로 투자하여 새로운 사업을 추진하는 방식

“스타벅스는 중국 시장 확대를 위해 Boyu Capital과 합작 투자를 체결했습니다.”
매장 방문객 (Foot Traffic):
매장을 방문하는 고객의 수를 나타내는 지표로, 소매업의 매출과 직접적인 관련이 있음

“스타벅스는 2년 만에 매장 방문객이 증가하며 회복세를 확인했습니다.”
공급망 관리 (Supply Chain Management):

원자재 조달부터 제품 생산, 유통, 판매에 이르는 전 과정을 효율적으로 관리하는 시스템

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“스타벅스는 커피 가격 상승 및 관세 압력 등 공급망 문제에 직면하고 있으며, 이에 대한 해결책을 모색하고 있습니다.공급망 관리”
노동 투자 (Labor Investment):
직원 채용, 교육, 임금 인상 등을 통해 인적 자원에 투자하는 행위

“스타벅스는 서비스 개선을 위해 매장 직원 수를 늘리는 등 노동 투자를 확대하고 있습니다.”