맥도날드, 인기 캐릭터 '톰과 제리' 및 '빵도둑' 해피세트 출시로 소비자 기대감 증폭 및 판매 전략 변화

트렌드 키워드

• 해피세트 :

  맥도날드가 어린이 고객을 대상으로 판매하는 특별 세트 메뉴. 햄버거, 사이드 메뉴, 음료 외에 장난감이나 도서 등의 부록을 포함하여 식사와 함께 즐거움을 제공하는 마케팅 전략. 주로 인기 애니메이션, 영화 캐릭터, 교육용 콘텐츠 등과 협업하여 출시하며, 시즌별로 다양한 테마와 상품을 선보이는 것이 특징. 구매 연령층이 어린이에 국한되지 않고, 특정 캐릭터 수집을 목적으로 하는 성인 고객에게도 인기가 많아 매출 증대에 기여하는 주요 상품 라인업

  “일본 맥도날드는 10월 10일, 공식 X(트위터)에 다음 해피세트의 콜라보 캐릭터를 게시했습니다.”
• 콜라보레이션 (Collaboration):

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  두 개 이상의 브랜드 또는 게임이 협력하여 새로운 콘텐츠를 제작하는 방식

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  “공개된 것은 10월 17일에 시작되는 해피세트에 등장하는 '톰과 제리'와의 콜라보 장난감 이미지.콜라보레이션”
• 판매 제한 :

  특정 상품의 과도한 구매나 재판매(리셀)를 방지하기 위해 기업이 설정하는 구매 수량, 구매 방법, 구매 기간 등의 제약. 주로 한정판 상품, 인기 품목, 또는 특정 프로모션 기간에 발생할 수 있는 시장 혼란, 사재기, 가격 왜곡 등을 막기 위해 도입. 소비자의 공정한 구매 기회를 보장하고, 매장 내 질서 유지 및 상품의 건전한 유통을 목적으로 하며, 최근에는 인기 상품의 품절 및 리셀 문제로 인해 기업들이 신중하게 고려하는 마케팅 및 운영 방침

  “이번에는 이러한 제한을 발표하지 않았지만, '재판매 또는 재판매 등 영리를 목적으로 한 구매는 삼가 주세요'라고 당부했습니다.판매 제한”
• 리셀 :

  소비자가 상품을 구매한 후 다시 판매하여 이익을 얻는 행위. 주로 한정판, 희귀 아이템, 인기 브랜드 제품 등 공급이 수요를 따르지 못하는 상품 시장에서 활발하게 발생. 일반 소비자들이 정가에 상품을 구매하기 어렵게 만들거나, 과도한 가격 인상을 유발하여 불공정 거래 논란을 불러일으키기도. 기업 입장에서는 브랜드 가치를 훼손하거나 고객 불만을 야기할 수 있어 리셀을 방지하기 위한 다양한 정책(판매 제한, 비매품 명시 등)을 수립하는 경우가 많음

  “해피세트를 둘러싸고는 현재 진행 중인 '프라레일', '마이멜로디 & 쿠로미' 판매 시, 전매(리셀)나 음식 방치, 판매 시의 혼란을 막기 위한 목적으로 첫날은 대면 판매가 되는 매장과 드라이브 스루로만 판매 방법을 제한했습니다.”