구글 제미나이, '개인 지능' 구현을 통한 구글 생태계 장악력 및 사용자 잠금 효과 극대화 전략

트렌드 키워드

• 개인 지능 (Personal Intelligence):

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  사용자 개인의 디지털 라이프스타일과 데이터를 이해하고 반영하여 맞춤형 응답과 서비스를 제공하는 인공지능 시스템. 기존의 일반적인 AI 챗봇이 세상의 일반 지식을 기반으로 응답했다면, 개인 지능은 사용자가 연결하도록 허용한 지메일, 구글 포토, 검색 기록 등 사적인 정보를 활용하여 더욱 정교하고 맥락적인 도움을 제공하는 기능. 이를 통해 사용자의 복잡한 질문에 대해 여러 소스를 교차 분석하는 추론 능력을 극대화하여 마치 개인 비서처럼 행동하도록 설계된 점

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  “개인 지능은 지메일 및 구글 포토와 같은 앱의 정보를 안전하게 연결하여 제미나이를 고유하게 유용하게 만드는 기능.”
• AI 받은 편지함 (AI Inbox):

  구글 지메일에 도입될 새로운 형태의 받은 편지함. 생성형 인공지능 기술을 활용하여 사용자의 최근 이메일 내용을 분석하고, 중요한 대화 내용을 요약하며, 자동으로 수행해야 할 할 일 목록(Action Items)을 생성해주는 기능. 사용자가 수많은 이메일을 일일이 확인하는 대신, AI가 제공하는 '고수준의 개요'만 보고도 중요한 작업과 정보를 파악할 수 있도록 설계되어 이메일 관리를 효율화시키는 방식

  “AI 받은 편지함은 사람들이 이메일을 확인하는 방식을 근본적으로 바꾸며, 최근 이메일을 기반으로 오늘 알아야 할 내용과 해야 할 일에 대한 개요를 제공합니다.”
• 생성형 인공지능 (Generative AI, GenAI):

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  방대한 데이터를 학습하여 텍스트, 이미지, 오디오 등 기존에 없던 새로운 형식의 콘텐츠를 창조할 수 있는 인공지능 기술. 검색 분야에서는 사용자가 자연어(Natural Language)로 던지는 복잡한 질문을 이해하고, 학습된 지식을 기반으로 인간과 유사한 대화 형식의 응답이나 요약본을 도출하는 데 핵심적으로 사용

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  “구글은 이번 달부터 챗봇을 구동하는 기술인 생성형 인공지능에 의존하는 새로운 도구 세트를 출시하기 시작했습니다.”
• 즉시 응답 (Answer Now):

  제미나이 앱에서 빠른 답변이 필요할 때 사용자가 선택적으로 활성화할 수 있는 기능. 일반적으로 AI 모델이 복잡한 추론이나 심층적인 정보 검색을 수행하는 '깊은 생각(deep thinking)' 과정을 건너뛰고 신속하게 결과를 제공하도록 최적화된 모드. 이는 사용자 경험을 개선하고, 즉각적인 정보 검색 요구에 부응하기 위해 설계되었으며, 사용자가 대화의 맥락에 따라 응답 속도와 깊이를 직접 조절할 수 있게 만드는 요소

  “답변 즉시 버튼을 누르면 제미나이가 '심층적인 생각을 건너뛰고 있다'는 확인 메시지가 나타나며 답변이 곧 나타납니다.즉시 응답”